¿Qué es el principio de Pareto o regla 80/20?
Pareto (regla 80/20) · En inglés: Pareto principle (80/20 rule) · Negocio y método
Es la observación de que una minoría de causas suele producir la mayoría de los resultados: por ejemplo, cerca del 20 % de los productos o clientes puede generar cerca del 80 % de las ventas. Es una referencia, no una cifra exacta.
¿Qué es el principio de Pareto o regla 80/20 y cómo se aplica a un negocio?
El principio de Pareto lleva el nombre del economista italiano Vilfredo Pareto. Dice que, en muchas situaciones, una minoría de causas produce la mayoría de los efectos. La versión popular es la regla 80/20: alrededor del 20 % de los productos genera cerca del 80 % de las ventas, o el 20 % de los clientes trae el 80 % de los ingresos. Esos números son una referencia, no una ley exacta: en cada negocio el reparto real puede ser 70/30, 90/10 u otro.
Para aplicarlo se ordenan los productos o clientes de mayor a menor venta y se mira cuánto del total acumulan los primeros. A eso se le suele llamar análisis ABC: los A son los pocos que más pesan, los B son los intermedios y los C son la cola larga. No se trata de olvidarse de la cola, sino de saber dónde poner la atención primero: a quién visitar más, qué producto no puede faltar y qué referencias ya no se justifican.
Con tiempo y dinero limitados, no se puede cuidar todo por igual. Pareto te muestra dónde está lo que de verdad mueve el negocio, para proteger eso primero y revisar con calma lo demás.
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Al ordenar sus ventas ve que cuatro de sus veinte referencias dan casi todo el ingreso. Se asegura de nunca quedarse sin esas cuatro y revisa con calma las demás.
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Descubre que un grupo pequeño de clientes concentra la mayoría de sus ventas. Los atiende con visitas más frecuentes y revisa si vale la pena la ruta que visita a los más pequeños.
Pon a prueba lo que leíste
Elige A, B o C. Si fallas, lees el porqué y pruebas otra vez.
Según la regla 80/20, si ordenas tus productos de mayor a menor venta, ¿qué suele pasar?
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