¿Qué es una prueba A/B y cómo sé qué versión de mi página vende más?
Prueba A/B · En inglés: A/B testing · Negocio y método
En una prueba A/B, una parte de los visitantes ve la versión A de tu página y otra parte ve la B, al mismo tiempo, para medir cuál logra más mensajes o más compras. Para que el resultado signifique algo hacen falta suficientes visitas y cambiar una sola cosa a la vez.
Qué es Prueba A/B, paso a paso
En una prueba A/B, una parte de los visitantes ve la versión A y otra parte ve la B, al azar y al mismo tiempo. Al final se compara qué versión logró más de la acción buscada, por ejemplo más mensajes o más compras.
Para que el resultado signifique algo hacen falta suficiente tráfico y cambiar una sola cosa a la vez. Con pocas visitas, la diferencia entre A y B puede ser pura casualidad.
Las opiniones sobre diseño abundan, y una prueba A/B las resuelve con el comportamiento de los clientes. Para un negocio con tráfico constante es una manera ordenada de mejorar la conversión sin rediseñar todo cada vez.
Lo mismo, en pequeño y en grande
Una tienda de bolsos
Quiere saber qué titular funciona mejor. La mitad de las visitas ve uno y la otra mitad ve el otro. Como recibe pocas visitas, sabe que el resultado todavía puede ser casualidad.
Un sitio con mucho tráfico
Cambia solo el color del botón de compra y deja que miles de visitas se repartan entre las dos versiones. Con tanto tráfico, la diferencia ya significa algo.
Cómo lo usamos en Damorus
Todavía no hemos corrido pruebas A/B con tráfico real en los proyectos publicados. La Roca recibe tráfico constante, pero mientras la venta no esté conectada al panel no se puede medir qué versión vende más. Lo que sí hacemos es poner opciones navegables frente al cliente antes de decidir: a La Roca le armamos cuatro propuestas de diseño y eligió la montaña, y a Küsten Elite le propusimos diez titulares en tres idiomas y seis maquetas para el celular.
Pon a prueba lo que leíste
Elige A, B o C. Si fallas, lees el porqué y pruebas otra vez.
Tu página recibe muy pocas visitas al día. ¿Qué puede pasar si haces una prueba A/B?
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