¿Qué es un modelo de negocio y cómo sé si el mío funciona?
Modelo de negocio · En inglés: Business model · Negocio y método
El modelo de negocio responde cómo gana dinero una empresa: a quién le vende, qué le ofrece, por dónde llega, cuánto cobra y cuánto le cuesta sostenerlo. Funciona cuando lo que entra cubre lo que cuesta atender a cada cliente y queda margen para crecer.
Qué es Modelo de negocio, paso a paso
El modelo de negocio responde cómo gana dinero una empresa: a quién le vende, qué le ofrece, por dónde llega, cuánto cobra y cuánto le cuesta sostener todo eso. Dos negocios que venden lo mismo pueden tener modelos muy distintos, por ejemplo uno por pago único y otro por suscripción.
Un modelo funciona cuando lo que entra cubre lo que cuesta atender a cada cliente y queda margen para crecer. Herramientas como el Business Model Canvas ayudan a verlo en una sola hoja.
Antes de invertir en tecnología conviene saber qué papel juega en el modelo. Una web puede ser el canal de venta o la vitrina que genera confianza, y cada papel pide cosas distintas, desde un carrito con pagos hasta un buen catálogo con el contacto a la mano.
Lo mismo, en pequeño y en grande
Una persona que vende almuerzos
Quien vende almuerzos puede cobrar cada plato o cobrar una suscripción semanal. El producto es el mismo, pero el modelo cambia: los ingresos, el ritmo de trabajo y lo que necesita saber de cada cliente. Escribirlo en una hoja le ayuda a ver si le cuadran las cuentas.
Una empresa que decide entre tienda y vitrina
Una empresa se pregunta si su sitio web va a ser el lugar donde vende o la vitrina que genera confianza antes de una llamada. Cada papel pide cosas distintas: un carrito con pagos o un buen catálogo con el contacto a la mano. Definir el modelo antes ahorra construir lo que no hacía falta.
Cómo lo usamos en Damorus
Damorus mismo cambió de modelo. Antes se llamaba DamorusWeb y vendía páginas web con precios públicos, compitiendo con plantillas baratas; construyendo URG Technology entendimos que una web sola no vende, y Damorus Projects pasó a vender proyectos completos, con planes de precio "desde" ordenados por ambición. En URG, la propuesta INCOLSERVICE 2.0 ordenó el modelo antes de programar, y la meta de largo plazo es un marketplace de computadores reacondicionados con un sello de revisión propio.
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Dos negocios venden exactamente lo mismo. Uno cobra una sola vez y el otro cobra una cuota cada mes. ¿Qué tienen distinto?
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